特定商取引法表示
- 販売主
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- 所在地
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- 電話番号
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- メールアドレス
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- 販売責任者
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- 商品代金以外の必要料金
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◆送料◆
●ゆうパケット…全国一律￥220-（A4/2cm/1kgまで）
※￥2,500-以上お買い上げで送料無料（発送不可商品は除く）
輸送の際の商品の保障はございません。発送後に商品が破損・紛失しても、保障いたしかねますので、ご理解の上ご利用下さい。
プラ・樹脂・アクリル製品などは圧力に弱い為、輸送中の破損事故の多い商品です。上記の商品を含む発送には、他の発想方法をお勧めします。
ポストなどに投函されることがほとんどです。置き引き・盗難などにご注意下さい。
発送から到着ま数日かかります。お急ぎの場合には向きません。
追跡番号アリ。
●レターパック・ライト…全国一律￥360-（指定封筒/3cm/4kgまで）
郵便局指定の封筒での発送となります。
ポストなどに投函されることがほとんどです。盗難にご注意ください。
ポストに入りきらない場合は不在票が投函されますので、記載に従ってお受け取り下さい。
発送から到着まで1～２日程度かかります。
保障はありません。ご理解の上ご利用ください。
追跡番号アリ。
●レターパック・プラス…全国一律￥510-（指定封筒/4kgまで）
郵便局指定の封筒での発送となります。
配達員より手渡しとなります。受け取りにサインが必要です。
ご不在の場合は不在票が投函されますので、記載に従ってお受け取り下さい。
発送から到着まで1～２日程度かかります。
保障はありません。ご理解の上ご利用ください。
追跡番号アリ。
●ゆうパック…地域別送料
配達員より手渡しとなります。受け取りにサインが必要です。
ご不在の場合は不在票が投函されますので、記載に従ってお受け取り下さい。
地域ごとの送料は「ご利用案内→送料」をご覧下さい。
追跡番号アリ。
●クロネコヤマト宅急便…地域別送料
配達員より手渡しとなります。受け取りにサインが必要です。
ご不在の場合は不在票が投函されますので、記載に従ってお受け取り下さい。
地域ごとの送料は「ご利用案内→送料」をご覧下さい。
追跡番号アリ。
保障・その他についてはヤマト運輸免責事項をご覧ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/yakkan/pdf/y_02_takuhai_riyou.html
◆振込み手数料◆
ご入金の際にかかる手数料については、ご負担下さい。
◆住所不備により商品が返送されてきた場合◆
再送にかかる送料は、再度ご負担いただきますので、ご住所はできるだけ最後まで詳しくご記入願います。（送料は発送方法により異なります）
- 商品代金の支払い時期
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ご入金最終期限日を「ご注文から14日以内」とさせていただきます。
最終有効期限内にご入金無き場合は、キャンセル扱いになりますのでご注意下さい。
遅れる場合やご都合に合わない場合は、予めご連絡下さい。
- 注文方法
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●ネットショップのみで受付しております。
ショッピングカートからお願い致します。
●注文されますと自動配信メールが届きます。
●確認メールが届かない場合は『メールアドレスの入力ミス』『フィルターによる未着』『迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている』等の可能性が考えられますので、今一度『登録内容』ならびに、ご利用のメーラーの『フィルター設定』『迷惑メールフォルダ内』をご確認お願い致します。
●現在、代金引換によるご注文はできません。原則として、先払いのみとなっております。
●在庫との連動がとれず、商品を確保できなかった場合、または商品に破損等の不備が見つかった場合、その旨と詳細、改定後の明細ををメールにてご連絡いたします。
キャンセルや追加注文がございましたら、ご連絡いただければ受付いたします。
●海外発送は行っておりません。
●ご入金確認メールは、ご入金いただいてから2営業日以内にお送りいたします。
万一ご入金より2営業日経っても「ご入金を確認いたしました」旨のメールが送られてこない場合は、ＨＰ上部の「お問い合わせ」より、お名前とともに速やかにご連絡下さい。
- 商品引渡時期
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前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後3営業日以内で発送致します。
その他の場合、指定日が無ければご注文後3日営業日以内で発送致します。
休業日、混雑による遅延につきましては、トップページ及び営業カレンダーにてお知らせいたします。
休業日はメール対応全般・発送業務は行っておりません。
休業日前日ご入金分の発送はお休み明けとなりますのでご了承下さい。
●ゆうパケット…発送より2～4日程度
●レターパック・ライト/プラス…発送より1～2日程度
●ゆうパック/クロネコヤマト宅急便…発送より1～2日程度
※お急ぎの場合、ご連絡頂いても対応いたしかねます。あらかじめご入用の日時より逆算してお早めにご購入下さい。レターパック・宅急便が早く届きますので、（準速達相当）合わせてご利用下さい。
※ゆうパケット投函につきまして、商品の封筒は大きめのものになりますので、到着予定日が近づきましたらこまめに確認をお願いいたします。
※ゆうパケット・レターパックライトが郵便受けに入りきらない場合は「不在票」が投函されますので、ご確認下さい。
※悪天候・置き引きにご注意下さい。
※宅配ＢＯＸに投函される事もありますが、ご指定はお受けできません。
※配送業者の繁忙期・悪天候時などはお届けに時間がかかることがあります。詳しくは各配送業者へ追跡番号と共にお問い合わせ下さい。
- お支払い方法
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クレジットカード払い, 楽天銀行, ゆうちょ銀行（郵便振替）
- 返品・交換について
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●当店の商品は輸入品です。輸送の際、擦り傷や破損などが起こる場合がございます。安価での販売につき、お買い上げ商品全体より5％程度の不良・破損はご容赦下さい。
●輸送中の破損（商品の発送後に壊れた商品）については、ゆうパケット・レターパックでの発送の場合、保障できませんのでご了承下さい。
ゆうパックを指定で、輸送中に商品破損・紛失が起こった場合、当店、担当配送局へお問い合わせ下さい。
宅急便をご指定で、輸送中に商品破損・紛失が起こった場合、当店、ヤマト運輸へお問い合わせ下さい。
上記の理由を除いて、返品・交換等をご希望の場合、その旨を「お問い合わせ」フォームより、「ご氏名・受注番号」をお書き添えの上、内容をお知らせいただき、当店からの連絡をお待ち下さい。
返送手続き・交換または返金等についてメールにてご案内いたします。
●注文の商品が不足している、間違った商品が入っているなどの場合は、『商品到着より1週間以内』に、当店までご連絡下さい。
確認後、正しい商品、不足品を配送させて頂きます。
商品不足・誤品配送の場合、返送・再送の送料は当店にて負担いたします。
●お客様のご都合による返品・交換（サイズ・カラー・個人のイメージによるもの）に関しましては、お受けできませんのでご了承下さいませ。
- 送料無料サービスと指定配送変更について
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●送料無料サービスとは●
※2,500円以上買い上げ頂いたお客様に、「ゆうパケット発送のみ」送料を無料にてお届けしております。
ただし、「ゆうパケット発送不可」の商品が含まれる場合、または「レターパック・ライト/プラス」「ゆうパック」「宅急便」をご指定の場合は、規定額以上お買い物頂いても、送料無料の対象となりませんのでご注意下さい。
※「ゆうパケット発送不可」商品がショッピングカート内に含まれた状態で清算の手続きを進めると、「レターパック・ライト/プラス」「ゆうパック」「宅急便」しか選択できません。
※「ゆうパケット発送不可」商品については、各商品説明欄に記載しておりますので、ご確認の上お買い求め下さい。
●配送指定の自動変更について●
※ご指定の配送方法に、お買い物頂いた商品が収まりきらなかった場合、当店にて最適な配送方法を選択し、発送させていただく場合がございます。
優先順位は梱包可能内容量の少ない物より『ゆうパケット』『レターパックライト』『レターパックプラス』『ゆうパック』『宅急便』となります。荷物数や重量が大きいほど後に記載された発送方法に切り替わる可能性が高くなります。
※送料は別途支払う必要はありません。
※変更があった場合、「発送が完了いたしました」のお知らせメールに、配送方法に変更があった旨を記載しております。
※発送方法の指定はできませんのでご了承下さい。
●在庫不足・欠品による返金について●
※在庫との連動数の違いや、在庫の破損・汚損・紛失などにより、商品をご希望数ご用意できない場合があります。
このような場合は、メールにてご連絡後、不足分の商品代金を返金させて頂きます。
ご理解とご協力の程、宜しくお願いいたします。